1. Az adatkezelő
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a Latna-Alpin Kft. a weboldalon, telefonon, e-mailben és a felújítási projektek során megismert személyes adatokat. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján történik.
Cégnév: Latna-Alpin Kft.
Székhely: 1185 Budapest, Szinyei Merse utca 130.
Cégjegyzékszám: 01-09-207586
Adószám: 11725738-2-43
E-mail: info@latnaalpin.hu
Telefon: +36 70 350 8431
Adatvédelmi kérdésben az info@latnaalpin.hu címen vagy a fenti telefonszámon kereshet minket.
2. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, az ingatlan helye (település, kerület vagy cím), a tervezett munka leírása, valamint az Ön által küldött fotók, alaprajzok és egyéb dokumentumok.
Cél: a megkeresés megválaszolása, a helyszíni felmérés egyeztetése és ajánlat készítése.
Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Időtartam: ha nem jön létre szerződés, az adatokat az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig őrizzük, hogy egy későbbi megkeresésnél folytathassuk az egyeztetést. Ezt követően töröljük őket. Kérésére korábban is töröljük.
3. Vállalkozási szerződés és kivitelezés
Kezelt adatok: a megrendelő neve, címe, elérhetőségei, az ingatlan címe, a szerződés, az ajánlatok, a műszaki dokumentáció, a munkáról készült fotók és jegyzőkönyvek, a fizetési ütemek adatai, valamint a projekt során folytatott egyeztetések.
Cél: a vállalkozási szerződés teljesítése, a kivitelezés szervezése és dokumentálása, a kapcsolattartás, az ügyfél számára létrehozott online projektfelület működtetése, valamint a szavatossági és jótállási igények kezelése.
Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a jogi igények érvényesítéséhez és védelméhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Időtartam: a szerződés teljesítésétől számított 5 év, az általános polgári jogi elévülési időhöz igazodva.
4. Számlázás és könyvelés
Kezelt adatok: a számlán szereplő név, cím, adószám (ha van) és a számla tartalma.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont), az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján.
Időtartam: a számviteli törvény 169. §-a szerint 8 év.
5. Referenciafotók és videók
Az elkészült munkákról készült fotókat és videókat referenciaként csak a megrendelő hozzájárulásával tesszük közzé (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A közzétett anyagokon nem szerepel a megrendelő neve, pontos címe, és igyekszünk eltávolítani a személyes tárgyakat. A hozzájárulás bármikor visszavonható; ekkor a fotót a saját felületeinkről eltávolítjuk.
6. Sütik a weboldalon
Szükséges sütik és tárolás: a weboldal működéséhez és az Ön sütibeállításának megjegyzéséhez szükségesek. Ehhez nem kell hozzájárulás (az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése). A sütibeállítást a böngészője 180 napig tárolja.
Statisztikai sütik: a látogatottság összesített mérésére szolgálnak (pl. Google Analytics). Csak az Ön hozzájárulásával töltődnek be (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Marketing sütik: a hirdetések eredményének mérésére és személyre szabására szolgálnak (pl. Google Ads, Meta). Csak az Ön hozzájárulásával töltődnek be.
Hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja a lábléc „Sütibeállítások” gombjával. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Az ajánlatkérő űrlap beküldött adatait a weboldal saját adatbázisában tároljuk, és e-mailben is megkapjuk; ezekre a 2. pont vonatkozik.
7. Adatfeldolgozók
Az adatokat az alábbi szolgáltatók kezelhetik a megbízásunkból, kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben:
• a weboldal tárhelyszolgáltatója (tárhely és e-mail-továbbítás);
• Google Ireland Ltd. (e-mail, dokumentumok és táblázatok tárolása; hozzájárulás esetén a weboldal mérése és hirdetései);
• Notion Labs, Inc. (az ügyfelek online projektfelülete és belső projektnyilvántartás);
• könyvelő és számlázóprogram üzemeltetője (számlázás és könyvelés);
• Meta Platforms Ireland Ltd. (hozzájárulás esetén a hirdetések mérése).
Az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítás (pl. az Egyesült Államokba) csak megfelelő garanciák mellett történik, így az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján.
Személyes adatot harmadik félnek nem adunk el. Az alvállalkozó szakembereink a munkához szükséges adatokat (pl. a helyszín címe, kapcsolattartó) ismerhetik meg.
8. Adatbiztonság
Az adatokat jelszóval védett rendszerekben tároljuk, hozzáférést csak azok kapnak, akiknek a feladatukhoz szükséges. Az ügyfelek projektfelületéhez csak az adott projekt résztvevői férnek hozzá.
9. Az Ön jogai
Kérheti, hogy tájékoztassuk az Önről kezelt adatokról, és másolatot adjunk róluk; hogy a pontatlan adatokat helyesbítsük; hogy adatait töröljük vagy kezelésüket korlátozzuk; hogy adatait géppel olvasható formában átadjuk. Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. A törlés nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket jogszabály alapján meg kell őriznünk (pl. számlák).
10. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, kérjük, először keressen minket, hogy a problémát közösen rendezhessük. Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Honlap: https://naih.hu
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
11. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót jogszabályváltozás vagy az adatkezelés változása esetén frissítjük. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.